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12 de octubre de 2012

OMIC: Reclamo ante Telefónica

El Coordinador de la OMIC local, Adrian Perez, elevo una carta documento a Telefonica de Argentina por el mal funcionamiento del servicio en nuestro partido. En la misma se deja expreso lo siguiente:

“Art.42 y 43 de la Constitucion Nacional, de la ley 24.240,el Codigo Civil y el Codigo de Comercio, existe una relación contractual entre Telefonica de Argentina y los titulares de la línea, que esta siendo violada por la prestadora del servicio debido a la imposibilidad de usar el servicio por los usuarios del distrito de General Viamonte,desde hace 45 días a la fecha en algunos;,por lo que se solicita se contemple el periodo que no teniendo el servicio y se proceda a realizar el ajuste correspondiente sobre facturación de los usuarios a los fines de acreditar el periodo del servicio no prestado .
Por lo tanto se estima que dentro de 24 hs. de recibida la notificación , se proceda a realizar la verificación in situ del distrito,a efectos de subsanar y restablecer el servicio…”